Вопрос-ответ
Можно ли посмотреть номер до бронирования?
Да, конечно. Предварительно нужно будет договориться о встрече.
Что нужно собрать для котика в гостиницу?
Лоток, Совок, Наполнитель, Корм, Миски для воды и корма (рекомендуем привозить именно предметы, знакомые питомцу, это позволить быстрее адаптироваться к условиям гостиницы и минимизировать стресс, но в случае отсутствия необходимых предметов их можно приобрести на месте в момент заселения). Если у вас есть фурминатор для кошек, возьмите и его.
Переноску
Игрушки, домик, пр. по желанию
Ветеринарный паспорт с действующими отметками о прививках
Справка от ветврача о том, что животное не имеет признаков заболеваний, осмотрено на микроспорию, дегельминтизировано и обработано от эндопаразитов. Справка действует 3 дня.
Паспорт владельца для оформления договора.
Как Вы обеспечиваете чистоту в гостинице?
К решению этого вопроса мы подходим исключительно ответственно. В гостинице после каждого гостя проводиться генеральная уборка с использованием профессиональных ветеринарных антибактериальных моющих средств. Помещение обрабатывается при помощи современных ультрафиолетовых бактерицидных ламп. Дважды в день происходит гигиеническая уборка всех номеров.
Возможно ли продлить проживание питомца?
Сообщите нам о желании продлить проживание, мы проверим будет ли свободен номер в даты продления, предложим вам варианты, рассчитаем стоимость доплаты.
Может ли мой кот заразиться чем-нибудь от другого кота в гостинице?
Мы делаем всё возможное для исключения заражения. Отсутствует физический контакт между животными, соблюдаются санитарно- гигиенические правила профилактики и дезинфекции. Каждое животное размещается в отдельном номере, который перед заселением был тщательно вымыт и обработан. В гостиницу заселяются животные с действующими прививками и справкой от ветеринарного врача. Дважды в день в номерах у животных проводится гигиеническая влажная уборка. Также в гостинице работает система вентиляции и медицинский облучатель – рециркулятор для очистки воздуха.
Принимаете ли Вы некастрированных котов/нестерилизованных кошек?
Мы не принимаем в гостиницу котят младше 4 месяцев. Некастрированных котов принимаем на условиях дополнительной оплаты (+50%)